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產(chǎn)品分類導(dǎo)航
CPHI制藥在線 資訊 497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單全角度分析,實體醫(yī)院主導(dǎo)占八成、疫情后增速放緩

497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單全角度分析,實體醫(yī)院主導(dǎo)占八成、疫情后增速放緩

作者:張曉旭  來源:動脈網(wǎng)
  2020-05-07
2020年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在疫情防控中作用積極,再次成為行業(yè)關(guān)注焦點。動脈網(wǎng)此前已經(jīng)推出了《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院政策報告》分析行業(yè)政策趨勢。不過,政策在執(zhí)行過程中,各地推動進度與力度不盡相同。

       2020年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在疫情防控中作用積極,再次成為行業(yè)關(guān)注焦點。動脈網(wǎng)此前已經(jīng)推出了《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院政策報告》分析行業(yè)政策趨勢。不過,政策在執(zhí)行過程中,各地推動進度與力度不盡相同。

       那么,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)實際有哪些特點?我們以2018年9月國家衛(wèi)健委出臺《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》為時間起點,從多個公開渠道搜集到目前497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的資料(數(shù)據(jù)截至4月30日)。

       通過這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的成立時間、地域分布、申辦主體、醫(yī)保接通情況等維度分析,我們試圖更準確地觀察行業(yè)動向。為了確保分析結(jié)果的合理性,我們嚴格把握了資料來源的權(quán)威性,搜集標準主要如下:

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單:優(yōu)先使用衛(wèi)生健康部門公示的名單、其次是醫(yī)院官網(wǎng)官微信息和主流媒體公開報道;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公司若無法證實已獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的,不計入名單;

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立時間:優(yōu)先使用各級衛(wèi)生健康部門披露的審批時間,其次是主流媒體、醫(yī)院官網(wǎng)官微披露的獲批時間或上線時間;

       申辦主體基本信息:以各級衛(wèi)生健康部門、醫(yī)院官網(wǎng)官微、企業(yè)官網(wǎng)官微公開內(nèi)容為準;

       醫(yī)保接通情況:以各級衛(wèi)生健康部門或醫(yī)保局、主流媒體公開報道、醫(yī)院官網(wǎng)官微為準。
 

全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總覽,實體主導(dǎo)占八成

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)申辦主體的不同,分為實體醫(yī)院主導(dǎo)型和企業(yè)主導(dǎo)型。497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,有415家是實體醫(yī)院主導(dǎo),占83.5%。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主導(dǎo)方

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主導(dǎo)方,動脈網(wǎng)制圖

       醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最核心的資源,實體醫(yī)院天然具備這項優(yōu)勢,企業(yè)卻需要長時間沉淀,或在短期內(nèi)付出巨大成本才能積累起一定數(shù)量的醫(yī)生。

       在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展早期,探索這一形態(tài)的實體醫(yī)院并不多。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運行模式的完善,政策加以肯定、推動并進行規(guī)范,實體醫(yī)院越來越多開始建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,直至目前占比遠遠超過企業(yè)主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

       同時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院剛剛經(jīng)歷了新一輪的建設(shè)高峰。

       2018年9月國家衛(wèi)健委《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》出臺之后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式進入審批、監(jiān)管等規(guī)范化發(fā)展的階段,新政出臺當年審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并不多。因此,我們以2019年為起點,在下圖中梳理出了每個月互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的成立情況(以獲得執(zhí)業(yè)許可的時間或上線時間為準,二者都不明確的未展示在圖中)。

2019年以來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立情況

2019年以來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立情況,動脈網(wǎng)制圖

       可以看出,成立數(shù)量整體呈上升趨勢,2019年4月迎來第一個高峰,在8月國家醫(yī)保局《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》出臺后,12月又迎來第二個高峰。

       到2020年,2月建立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最多,達到65家。這或許也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生以來,單月建設(shè)數(shù)量最多的階段。

       2月正值新冠肺炎疫情的高峰期,疫情防控的迫切需要推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)。疫情期間,原有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院紛紛開通線上發(fā)熱門診、慢病復(fù)診、肺炎咨詢,此外還不斷有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院緊急獲批和上線。

       據(jù)媒體報道,武漢大學(xué)人民醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“武大云醫(yī)”申辦僅耗時一天,也成為了湖北省首個獲得線上診療資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。武漢大學(xué)人民醫(yī)院院長王高華介紹,2月3日向省衛(wèi)健委提出申請,第二天就批復(fù)同意了。

       這樣的速度并不只發(fā)生在疫情最嚴重的武漢。在天津,2月5日,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向天津市衛(wèi)健委申請增加呼吸內(nèi)科。當天下午16:14工作人員正式受理后,迅速進行審核、審批,于16:25將此事項辦結(jié),耗時僅11分鐘。

       隨著疫情平穩(wěn),2020年3月開始,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院增長速度放緩,4月回落到疫情之前的水平。

       疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院滿足了大量慢病患者的用藥需求,提供在線復(fù)診、開方、藥品配送服務(wù),部分還可醫(yī)保報銷。然而,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不能只靠疫情防控來推動,盡管行業(yè)在此期間進行了很好的用戶教育、習(xí)慣培養(yǎng),但疫情之后,在線問診對患者的吸引力是否能維持,充滿不確定性。

       所以,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務(wù)模式亟待升級,需重構(gòu)醫(yī)療健康服務(wù)流程,而非簡單復(fù)制線下流程。

497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的類型

497家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的類型,動脈網(wǎng)制圖

       從目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院類型來看,綜合醫(yī)院和中醫(yī)院占主流,??漆t(yī)院類型多樣。綜合醫(yī)院科室齊全,能滿足患者多種就診需求。中醫(yī)院雖然在線上無法把脈,同樣可以開出在線處方。

       4月10日,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開出中醫(yī)處方。一名強直性脊柱炎患者此前一直在龍華醫(yī)院風(fēng)濕免疫科治療,通過長期穩(wěn)定的治療,病情已明顯緩解。該患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院視頻就診后,醫(yī)生為他開出了中草藥處方,物流公司可將中醫(yī)藥飲片配送到患者家中。

       婦幼保健院、兒童醫(yī)院和婦產(chǎn)醫(yī)院也是占比較高的醫(yī)院類型。孕產(chǎn)婦、兒童原本就是就診需求較高、就醫(yī)又不方便的人群。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院疫情期間在2月3日上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,2月份累計問診量1.2萬余人次,累計在線處方量397張,其中54%為異地患兒,藥品配送至四川、貴州、云南及市內(nèi)多地,極大方便了患者就醫(yī)。

       其他的??漆t(yī)院中,以慢病或口腔、眼科這類消費需求較強的專科為主,這些醫(yī)院能夠滿足患者醫(yī)療、健康管理、消費等的多層次需求。
 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院地域分布,山東數(shù)量最多

       由于全國各地醫(yī)療資源、醫(yī)療水平、醫(yī)療信息化水平不盡相同,各地建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況也有較大差別。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院整體分布

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院整體分布,動脈網(wǎng)制圖

       從上圖可看出,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要分布在東部、南部沿海省份,這些區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中、醫(yī)療信息化程度也較高,有良好的基礎(chǔ)。其中,山東、江蘇、安徽、浙江、福建、廣東等省份還被國家衛(wèi)健委確定為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省。

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最多的幾個區(qū)域,原本就是進行行業(yè)探索較早的地區(qū)。目前,山東的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達到133家。

       2019年以來,海南、上海、天津、黑龍江等地加快了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的腳步。其中,海南的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以企業(yè)主導(dǎo)型為主,目前的24家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,有22家屬于此類。

       陜西也在加緊推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),受疫情防控需求推動,已有多家醫(yī)院獲批互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì),但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院較少。而北京僅已批準幾家實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),暫未批準互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

       現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還呈現(xiàn)出逐漸往地級市、縣或縣級市拓展的特點。根據(jù)行政區(qū)劃,我們梳理出了各類城市擁有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量:

?從行政區(qū)劃看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的分布

從行政區(qū)劃看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的分布,動脈網(wǎng)制圖

       從上圖可看出,總共有200多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院位于直轄市和省會城市,200多家在地級市,縣級城市有76家。

       截至目前,全國大多數(shù)省份都已制定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展目標,河北、湖北、四川等考慮了區(qū)域分布因素,除了省會城市的大型三甲醫(yī)院之外,要求各地市、州同步建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分布也體現(xiàn)了政策推動之下,覆蓋面逐步下沉的趨勢。尤其是在浙江、廣東、山東、江蘇幾個省份,地級市、縣級城市已經(jīng)較為廣泛地覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院申辦主體分析

       若從實體醫(yī)院和企業(yè)這兩個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的申辦主體來分析,會發(fā)現(xiàn)哪些規(guī)律呢?

       實體醫(yī)院主導(dǎo),公立三甲最多、民營占比小

       我們先來看實體醫(yī)院,其根據(jù)出資方、醫(yī)院等級又分為不同類型,這也會使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院呈現(xiàn)出不同特征。

       目前申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的415家實體醫(yī)院中,公立375家、民營40家,在實體醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,分別占90%、10%。與此形成反差的是,根據(jù)《2018年中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》,全國公立醫(yī)院有1.2萬個,民營醫(yī)院2.1萬個,民營醫(yī)院數(shù)量遠超公立醫(yī)院。

       也就是說,大約有3.1%的公立醫(yī)院建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,但只有0.2%的民營醫(yī)院建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

公立醫(yī)院和民營醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況

公立醫(yī)院和民營醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況,動脈網(wǎng)制圖

       對公立醫(yī)院來說,尤其是大三甲醫(yī)院,建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要是將常見病、慢病患者進行分流,打造線上線下一體化流程,提升患者就醫(yī)和醫(yī)院管理的整體效率。同時,公立醫(yī)院能夠加快投入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),與其主管部門的行政管理推動也有一定關(guān)系。

       而對門診量更低的民營醫(yī)院來說,將常見病、慢病患者轉(zhuǎn)移到線上并不是剛需,他們更多考慮如何提升醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量,以此吸引患者。若要建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,也希望達到這樣效果。即民營醫(yī)院必須考慮建設(shè)運營成本與效益之間的關(guān)系,尤其是營利性民營醫(yī)院。

申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的民營醫(yī)院類型

申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的民營醫(yī)院類型,動脈網(wǎng)制圖

       上圖是建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的民營醫(yī)院類型,綜合醫(yī)院仍然是多數(shù)。專科醫(yī)院覆蓋了眼科、婦產(chǎn)、口腔等消費屬性強的領(lǐng)域。在各類??漆t(yī)院中,互聯(lián)網(wǎng)有助于塑造醫(yī)院品牌和拉近醫(yī)患距離,從而促進醫(yī)院經(jīng)營。

       但整體上看,民營的各類??漆t(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院較少,未來是否能持續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)擴大獲客渠道還不確定。不過,疫情期間,線下醫(yī)療服務(wù)量整體下滑,民營醫(yī)療機構(gòu)更是如此,通過拓展線上服務(wù),至少能夠?qū)⒁咔閹淼挠绊懡档阶畹汀?/p>

       從實體醫(yī)院等級來看,全國的三級醫(yī)院中,近13%已建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這其中,已有253家三甲醫(yī)院拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,占全國1442家三甲醫(yī)院的17.5%。

       這些三甲醫(yī)院中,四川大學(xué)華西醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅系醫(yī)院以及復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院等知名醫(yī)院均已上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

不同等級醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況

不同等級醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的情況,動脈網(wǎng)制圖

       前文已經(jīng)提到,從行政區(qū)劃的維度看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正在從直轄市、省會城市向地級市、縣級城市鋪開。從上圖同樣可以看出,二級醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的比例僅有0.61%。

       二級醫(yī)院除了分布在各個市轄區(qū)之外,還廣泛分布在地級市和縣級城市。所以,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的下沉,從醫(yī)院等級這個層面看,也是同樣的趨勢。

       但是,醫(yī)院等級也體現(xiàn)了其服務(wù)定位、服務(wù)能力,所以,并非每家醫(yī)院都有必要或有實力單獨建一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

       實體醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,可獨立申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱,也可以與第三方機構(gòu)合作申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱,后者在實體醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)院中,占了約10%的比例。

       合作共建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,醫(yī)院名和企業(yè)名都要體現(xiàn)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的名稱中。通過這種方式,企業(yè)既要提供平臺建設(shè)支持,還要提供資源、持續(xù)參與后續(xù)運營。

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)療信息化企業(yè)廣泛參與合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,微醫(yī)、納里健康等均與多家實體醫(yī)院共建了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,這種形式可以探索實體醫(yī)院的醫(yī)生、醫(yī)療資源與企業(yè)的平臺覆蓋、建設(shè)運營能力深度結(jié)合,雙方形成優(yōu)勢互補。

       企業(yè)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,意在搭建自身業(yè)務(wù)閉環(huán)

       互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院界定了常見病、慢病的復(fù)診,似乎是局限了問診范圍,但仍有各種類型的企業(yè)投身其中。

       早期主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的企業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)療信息化、醫(yī)藥電商企業(yè)為主。隨著時間的推移,各個細分領(lǐng)域參與企業(yè)越來越多樣化,包括上游的醫(yī)藥、醫(yī)療器械以及下游的保險企業(yè)等。

 主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的企業(yè)類型

主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的企業(yè)類型,動脈網(wǎng)制圖

       以上是我們本次統(tǒng)計的企業(yè)主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,各類企業(yè)的數(shù)量。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)療信息化、醫(yī)藥電商等仍是主力,其他企業(yè)類型多樣。

       醫(yī)療需求并非高頻需求,加上在線問診又嚴格界定了范圍,所以,各種新類型的企業(yè)投入成本建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并非在線上問診本身這個環(huán)節(jié),而是通過合規(guī)資質(zhì)來打通其業(yè)務(wù)閉環(huán)。

       例如,在藥品集采政策等對藥品流通格局的影響下,藥企可以開拓新的銷售渠道和服務(wù)方式;醫(yī)療器械以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為切入點,與線下醫(yī)療機構(gòu)合作,圍繞產(chǎn)品展開相關(guān)診療,可迅速推廣產(chǎn)品。而保險企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)前移,可以更好地對客戶進行健康管理,減少疾病發(fā)生,從而降低成本,或者積累醫(yī)療數(shù)據(jù)更合理地設(shè)計產(chǎn)品。

醫(yī)保支付起步,推進迅速

       我國覆蓋全民的基本醫(yī)保制度已經(jīng)建立,根據(jù)國家醫(yī)保局最新數(shù)據(jù),截至2019年底,基本醫(yī)保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上?;颊叩骄€下就醫(yī),以醫(yī)保支付和個人支付為主,而在線上,醫(yī)保支付才剛剛起步。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保接通情況

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保接通情況,動脈網(wǎng)制圖

       我們本次統(tǒng)計的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,僅49家接通了醫(yī)保支付,26家表示暫未開通,但此事項正在進行或已提上日程。

       大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院沒有公開資料顯示開通或未開通,我們將其列入“不明確”類。不過,這類重要的民生服務(wù)在一般情況下,主管部門或醫(yī)院都會通過適當渠道公布,所以,“不明確”這類大概率是暫未接通醫(yī)保。

       已接通醫(yī)保支付的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中,結(jié)算方式主要有直接在線結(jié)算、醫(yī)保平臺結(jié)算以及其他支付方式。

       直接在線結(jié)算即患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診后,系統(tǒng)自動算出個人支付部分,患者按此支付即可。平安好醫(yī)生湖北互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院武漢專區(qū)、福建省級機關(guān)醫(yī)院等均屬于此類。

       醫(yī)保平臺支付需要互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐,例如江蘇南通市第六人民醫(yī)院進駐了南通醫(yī)保APP,可實現(xiàn)在線復(fù)診、醫(yī)保支付、藥品配送等服務(wù)。

       山東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康服務(wù)平臺也是類似模式,該平臺從開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、納入醫(yī)保定點,到患者身份驗證、復(fù)診確認,再到醫(yī)保在線結(jié)算,構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保在線支付結(jié)算的完整閉環(huán),是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)模式的新探索。

       此外,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與醫(yī)保信息系統(tǒng)、藥店等對接還不夠成熟的情況下,也有部分地區(qū)采用個人支付部分生成二維碼、患者掃碼支付,或者患者先在網(wǎng)上自費支付,之后再到醫(yī)院報銷。

       疫情防控對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)保支付打通有強力推動作用,湖北、上海、江蘇、浙江、天津等地多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保支付火速上線。疫情之后,醫(yī)保支付的完善成為大趨勢。

幾個需要突破的問題

       我們在搜集和分析上述互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單的過程中,發(fā)現(xiàn)還有一些問題需要突破。

       首先,各地對復(fù)診的時限要求不一。例如,上海在《上海市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》中要求,患者需要提供2個月內(nèi)的實體醫(yī)院就診病歷,天津市第一中心醫(yī)院、福建省人民醫(yī)院均要求提供3個月內(nèi)的就診資料,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院要求5個月內(nèi)的就診記錄。

       大多實體醫(yī)院還要求初診記錄需為本醫(yī)院的就診記錄,這樣一來,復(fù)診的醫(yī)療資源與互聯(lián)網(wǎng)只是有限范圍內(nèi)、有限區(qū)域內(nèi)的結(jié)合。

       初診地、復(fù)診時限的標準問題,急需從政策層面加以完善。

       其次,實體醫(yī)院越來越多地開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,但線上運營并非他們的強項,如何在建好后發(fā)揮實際價值、不當成自上而下的任務(wù),才是更大的考驗;而如何合理分配這些醫(yī)療資源,也需要一盤棋考慮。

       前文已經(jīng)提到,許多知名大三甲醫(yī)院已建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,雖然在政策推動下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已逐漸在往二級醫(yī)院延伸,但患者對三甲醫(yī)院的信任會長期存在,既然通過三甲醫(yī)院可以在線咨詢復(fù)診,何不就選擇三甲醫(yī)院呢?也就是說,三甲醫(yī)院對患者的虹吸效應(yīng)可能會更強。這似乎與分級診療的大趨勢是相悖的。

       所以,如何提高實體醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運營能力?如何通過服務(wù)模式的變革,整合各級醫(yī)療資源?這不僅是實體醫(yī)院、主管部門面臨的問題,也是值得行業(yè)深思的,因為問題存在正意味著市場需求的所在。

       再次,大量實體醫(yī)院上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,會導(dǎo)致平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生大量流失嗎?我們認為,從總體上看,醫(yī)生的時間和精力有限,此消彼長的關(guān)系有可能會出現(xiàn)。但是,“此”和“彼”一定是對立的嗎?是否可以達成良好的合作和行業(yè)生態(tài)?這些也是值得探索的方向。

       最后需要說明的是,我們投入了大量精力來搜集文中資料,一方面,受統(tǒng)計渠道限制,可能存在誤差,但已通過盡量多的權(quán)威信源來提高準確度(本文開頭已對信源做了說明)。

       另一方面,不少人認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)再次迎來風(fēng)口,但我們無意跟風(fēng),也并非鼓動大家都去開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,而是希望通過更加完整的數(shù)據(jù)和嚴謹?shù)姆治?,讓行業(yè)有更冷靜和理性的思考。

       后續(xù),我們還將從其他角度持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進展,進行更立體的觀察。

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