質(zhì)量部什么的，最讓人討厭了
在藥監(jiān)局對(duì)藥企的檢查中，質(zhì)量部往往成為負(fù)責(zé)迎檢的部門，尤其是負(fù)責(zé)解釋各類文件的QA和負(fù)責(zé)實(shí)操的QC。但近期韓國一家藥企的回復(fù)頗為令人震驚，竟然對(duì)FDA檢查組直言"We do not have a quality unit"，我們沒有質(zhì)量部門。
圖源FDA
此言一出，估計(jì)FDA都沒懵了，這是真愚蠢還是真實(shí)在？就像之前有領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)員工，你不是一般的老實(shí)，是石頭的石，腦子里石頭一塊吧？
畢竟你自己說的OTC藥品里沒有甲醇組分，可你根本沒有質(zhì)量部，那這個(gè)結(jié)論是如何得出來的？是生產(chǎn)部沒給里面投料甲醇，就篤定沒有甲醇組分嗎？
圖源FDA
沒有投料甲醇，和不含甲醇組分，是兩個(gè)概念，并不等同。因?yàn)橐恍┧幬锢锛状伎赡苁怯梢掖纪读现袔氲?，而乙醇里的甲醇則是發(fā)酵過程中產(chǎn)生的，并不是人為添加。此外還有一點(diǎn)，你怎么知道買的乙醇不是甲醇冒充的？這些問題，都需要質(zhì)檢，來料檢驗(yàn)判斷原料無誤，成品檢驗(yàn)確認(rèn)自己的產(chǎn)品沒問題。換句話說，在藥企空口白牙說一件事，是沒有說服力的，一切看檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。當(dāng)你連質(zhì)量部都沒有，那如何得出數(shù)據(jù)？根本不可能的有底氣去證實(shí)。
所以說沒有藥企敢說自己沒有質(zhì)量部，除非你是新公司，啥都沒有開始做。否則質(zhì)量部都是有的，甚至可以說，哪怕你沒有人事部、銷售部，其他部門都可以臨時(shí)現(xiàn)招聘，但質(zhì)量部也要一直存在。哪怕你干了幾年，突然不想繼續(xù)了，又打算賣完手里的藥再注銷公司，那質(zhì)量部也要有，畢竟你還有留樣檢測要做。留著質(zhì)量部，那是你體系還能運(yùn)轉(zhuǎn)起來的基礎(chǔ)。
當(dāng)然也可能是企業(yè)對(duì)于FDA提出的問題有誤讀，或者翻譯有偏差，導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的回復(fù)。畢竟有沒有質(zhì)量部，看下文件記錄就能發(fā)現(xiàn)端倪，而FDA并沒有直接說沒有質(zhì)量部，所以也可能只是言語上的表達(dá)有誤。從現(xiàn)場審核情況看，確實(shí)很難表明已經(jīng)建立了適合的質(zhì)量部門來監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量。
不管怎樣，這個(gè)回復(fù)都是讓人覺得驚訝，甚至搞不清楚，到底是什么職位的人回復(fù)了這個(gè)問題。如果屬實(shí)，那這已經(jīng)不是簡單粗暴的體系缺陷問題，直接屬于連體系都沒有。
別的不說，你平時(shí)的定期管理評(píng)審怎么做？誰來組織？誰來實(shí)施？新出的法規(guī)怎么與實(shí)際管理制度結(jié)合？公司的組織架構(gòu)里就沒有質(zhì)量部，還是說現(xiàn)在質(zhì)量部人員已經(jīng)都走光了？
畢竟沒有結(jié)構(gòu)上沒有質(zhì)量部與質(zhì)量部沒人了，還是不同的。后者完全可以通過招聘來補(bǔ)充，以達(dá)到預(yù)期效果。如果是前者，那我是不清楚他家如何拿到藥品生產(chǎn)相關(guān)文件資質(zhì)的，還是說直接沒有現(xiàn)場檢查直接發(fā)證？
藥企有質(zhì)量部，只是其能存在和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)條件，并不意味著一定能達(dá)到法規(guī)的需求，其本身就是最低的監(jiān)管門檻。當(dāng)直接沒有質(zhì)量部，則成了門檻沒了，風(fēng)險(xiǎn)破門而入。
質(zhì)量部作為無法直接帶來利潤的部門，很多時(shí)候是不受待見的，但作為吹哨人，其功能在藥企正常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺。質(zhì)量部與監(jiān)管部門的鏈接也最為密切，很多藥企里，去迎檢就是質(zhì)量部的事，其他部門只是負(fù)責(zé)配合。如此重任的崗位，竟然還能被直言不存在，可謂令人詫異。而這樣的體系下，該藥企竟然還有開發(fā)歐美業(yè)務(wù)，也真的是讓人費(fèi)解前期審查工作的缺陷。
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