2019年10月，基于AI技術(shù)的生命科學(xué)營銷解決方案公司諾信創(chuàng)聯(lián)宣布完成1500萬美元的新一輪融資，本輪融資由火山石資本和創(chuàng)世伙伴資本（CCV）共同領(lǐng)投。本輪融資后，諾信創(chuàng)聯(lián)將繼續(xù)投資于AI技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，擴大服務(wù)價值，豐富應(yīng)用場景，升級拓展公司與醫(yī)生、患者、藥企的合作面。
對標Veeva
“節(jié)流”更要“開源”
作為生命科學(xué)營銷領(lǐng)域上一代的領(lǐng)先者，美國醫(yī)療CRM系統(tǒng)提供商Veeva通過很好的解決銷售代表管理和工作效率的問題，同時抓住從傳統(tǒng)架構(gòu)像云端轉(zhuǎn)變的機遇，成長為一家市值超過200億美金的公司。
在開源節(jié)流兩個方向中，Veeva屬于通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升效率達到降低成本，也就是“節(jié)流”的效果。但隨著市場競爭越發(fā)激烈，對提升收入的需求越來越緊迫。基于這一需求，下一代的高科技營銷產(chǎn)品未來一定會朝兩個方向發(fā)展，一個是基于完整數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和人工智能結(jié)合的多場景信息流匹配，比如Salesforce推出的Einstein 人工智能平臺；另一個是需要服務(wù)和串聯(lián)更多的營銷環(huán)節(jié)，而不僅僅是銷售代表。
反觀中國醫(yī)療市場，隨著分級診療、一致性評價、4+7帶量采購、CFDA加快新藥審批速度、DRGS等一系列政策的推行，產(chǎn)品生命周期縮短，產(chǎn)品利潤大幅下降，行業(yè)競爭態(tài)勢加劇，傳統(tǒng)線下醫(yī)藥代表將面臨大批裁員。產(chǎn)業(yè)鏈上下游都急需轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)合規(guī)、高效、精準，能夠真正真實有效的營銷方式。
諾信的營銷產(chǎn)品服務(wù)體系應(yīng)用NLP、大數(shù)據(jù)分析和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)和算法整合各地區(qū)醫(yī)療數(shù)據(jù)，形成以醫(yī)生為中心，輻射藥品、診療、材料、手術(shù)等方面的醫(yī)療數(shù)據(jù)知識圖譜，幫助醫(yī)療企業(yè)實現(xiàn)更高效率的覆蓋，在新藥與核心醫(yī)生之間實現(xiàn)專業(yè)信息更加高效的傳遞，幫助基層醫(yī)生更加高效的獲取和核心醫(yī)生同樣的專業(yè)知識。借助知識圖譜等先進技術(shù)，更加高效的解決信息差的問題。
過去一個藥品策略需要三個月的線下調(diào)研和咨詢才能完成，目前基于諾信的數(shù)據(jù)和技術(shù)，一個星期即可完成。相對于傳統(tǒng)專業(yè)醫(yī)藥代表每月最多覆蓋70個醫(yī)生，而利用諾信的智能化營銷產(chǎn)品服務(wù)體系，專業(yè)醫(yī)藥代表可實現(xiàn)每月超過1000名醫(yī)生進行專業(yè)知識傳遞，幫助客戶極大的提高效率。
高效覆蓋六十多種藥品
有效連接四萬五千名醫(yī)生
2019年，諾信已經(jīng)實現(xiàn)超過60種藥品在全國范圍內(nèi)的高效覆蓋，成為藥企客戶數(shù)量最多、醫(yī)生覆蓋數(shù)量最高的人工智能營銷方案公司。基于諾信自己的ONE DATA 體系、數(shù)據(jù)中臺和復(fù)雜業(yè)務(wù)場景算法，構(gòu)建完成服務(wù)于市場、銷售、醫(yī)學(xué)、商務(wù)等不同營銷職能部門的高科技產(chǎn)品。
豐富的產(chǎn)品布局和準確的趨勢預(yù)判，也在業(yè)務(wù)結(jié)果上得到了很好的體現(xiàn)，諾信目前幫助20家頭部藥企更加有效地連接全國45000名醫(yī)生，服務(wù)藥品市場規(guī)模達到6億元，在所服務(wù)客戶中廣受好評，2019年實現(xiàn)續(xù)約率，單個藥品upsell率250%，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)年增速500%。
創(chuàng)始人說
諾信創(chuàng)聯(lián)創(chuàng)始人兼 CEO 阮偉表示，諾信自成立以來就以“數(shù)據(jù)+科技”雙引擎驅(qū)動，致力于通過先進的技術(shù)和產(chǎn)品重塑醫(yī)藥鏈條，幫助企業(yè)創(chuàng)造收益，幫助醫(yī)生提高治療水平，幫助患者生活更幸福。真正實現(xiàn)技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù)，技術(shù)為社會創(chuàng)造價值。
投資人說
火山石資本投資人劉凱表示，近些年醫(yī)療改革的核心是醫(yī)?？刭M，代量采購的全面推行是本次醫(yī)改的大動作，將對行業(yè)產(chǎn)生很大影響，特別在藥品營銷環(huán)節(jié)，即醫(yī)保通過集中采購壓縮藥品利潤空間，這樣迫使藥企需求效率更高的營銷體系。
諾信通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高藥品營銷環(huán)節(jié)效率。且團隊有多年行業(yè)經(jīng)驗，很好的客戶關(guān)系，已經(jīng)同大多數(shù)跨國藥企建立合作。從近兩年的運營數(shù)據(jù)也能印證行業(yè)趨勢和團隊實力。我們很看好諾信團隊，并會全面支持其發(fā)展。
創(chuàng)世伙伴資本創(chuàng)始主管合伙人周煒表示，面對中國醫(yī)療服務(wù)資源的不均衡和老齡化時代的到來，如何讓更多人享受好的醫(yī)療資源和藥品服務(wù)是一個巨大的問題，特別是在人口龐大的基層醫(yī)療環(huán)節(jié)，創(chuàng)世伙伴資本在醫(yī)療和科技的結(jié)合這個領(lǐng)域的投資希望從技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的角度去幫助解決這個問題。
做為一家產(chǎn)品技術(shù)公司，諾信結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)能力系統(tǒng)的打造了適合中國醫(yī)療現(xiàn)狀的智能營銷產(chǎn)品服務(wù)體系，解決了行業(yè)效率問題，特別是能給基層醫(yī)生帶來核心醫(yī)院一樣先進的醫(yī)藥信息服務(wù)。我們相信諾信的平臺能夠利用先進技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為中國醫(yī)療服務(wù)能力提升起到巨大的作用。
火山石資本
火山石資本成立于2016年，致力于發(fā)掘、投資并服務(wù)中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、泛智能技術(shù)、新醫(yī)療健康領(lǐng)域具有高成長潛力的初創(chuàng)企業(yè)，提供持久增值服務(wù)，陪伴他們共同成長。作為具有全球視野的專業(yè)風(fēng)險投資基金，為投資者創(chuàng)造優(yōu)異回報。
三位合伙人章蘇陽、董葉順、吳穎，作為一流美元/人民幣基金合伙人緊密合作多年，累計擁有超過60年投資經(jīng)驗和企業(yè)管理經(jīng)驗以及深厚的行業(yè)資源，以往投資業(yè)績包括攜程、土豆、漢庭、如家、易趣、好耶、九安醫(yī)療、康輝醫(yī)療、寶鋼包裝、平安好醫(yī)生、上藥云健康、科沃斯機器人、泰邦生物、百世物流等。截止目前，火山石資本已投資包括Geek+、社保通、Gene+、艾漫、工匠社、健客網(wǎng)、傅利葉康復(fù)機器人、上海細胞治療集團、安捷物聯(lián)等優(yōu)秀項目。
創(chuàng)世伙伴資本
創(chuàng)世伙伴資本（CCV），是原KPCB中國主管合伙人周煒和一起工作多年的完整TMT團隊, 在管理國際頂級資本的中國基金十年后，原班人馬一起重新創(chuàng)建的新品牌，專注于TMT和技術(shù)產(chǎn)業(yè)的早期和成長期投資。
創(chuàng)世伙伴資本團隊累計成功管理了四只11億美元總規(guī)模的美元基金和人民幣基金，創(chuàng)下了10年早期投資項目30%獨角獸成功率的記錄，目前新基金的投資中已成長出新的百億美元和獨角獸公司。創(chuàng)世伙伴團隊在四只基金中，已經(jīng)投出3家百億美元，2家50億美元公司，3家超百倍公司獲超百倍回報，早期發(fā)掘投資了京東、宜信、融360、啟明星辰、一下科技、探探、亞創(chuàng)集團、京東數(shù)科、喜馬拉雅、萬咖壹聯(lián)、玩美移動、冰鑒科技、快倉智能等公司。
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